為營造對標先進、比學趕超、昂揚奮進的企業氛圍，寶雞市國有資產經營有限責任公司特開設“汲取榜樣力量 砥礪奮進前行”專欄，樹立一批在一線崗位上愛崗敬業、甘于奉獻、忠于職守的先進典型，進一步激勵廣大干部員工勇于擔當、奮發有為，凝聚起加快追趕超越、譜寫國資公司高質量發展新篇章的磅礴力量。 （寶雞四通駕駛人智能考試有限公司篇） 寶雞四通駕駛人智能考試有限公司是寶雞市國有資產經營有限責任公司下屬全資子公司，是全市唯一配合寶雞市公安局交警支隊提供汽車駕駛人資格考試服務的國有企業。公司成立于2015年9月，位于寶雞市陳倉區千河鎮陳倉大道666號，占地296畝，設有駕駛人體檢(人像指紋采集)中心、候考大廳、待考大廳、考試業務大廳、駕駛人業務大廳、餐飲、停車場，規劃建設標準屬于科技含量較高的現代化綜合型考場，面向社會提供駕駛人培訓、考試、制證“一條龍”服務?？紙鍪顷兾魇」矎d交警總隊認定的“陜西省公安廳交警總隊大中型客貨車第二考點”。 近年來，公司搶抓機遇超前謀劃，立足市區放眼周邊，堅持以人為本，以考訓服務經營工作為中心，以“優化考訓環境、提升考訓質量”為抓手，依法治企，科學管理，企業內部管理不斷走向規范化、制度化、科學化，考訓服務經營工作贏得社會各界和汽車駕駛人的一致好評。 羅小寶——科目二考場教練員 自入職以來，他每天早出晚歸，在訓練場、學車路段穿梭不停，把所有的專業知識和經驗都毫無保留教授給每一位學員，幫助他們順利通過考試。他教學經驗豐富，對考生熱情服務，針對不同的學員，量身定制適應學員的訓練方法，每年考前引導訓練學員達到5000余人次，學員的考試合格率一直保持在90%以上。他從事駕考教學工作10余年，默默地在自己的崗位上奉獻著，只因不辜負學員的支持與信賴。他先后被寶雞車管?？氹u交通臺997欄目專訪報道，多次被公司評為“技術能手”“服務明星”“先進個人”，是大家公認的“金牌教練”。
【工作宣言】秉承服務、用心教學，讓您懷揣期望而來，收獲滿意而歸。 郭金利——考訓部考試班班長 每一個清晨里披星戴月的啟程、每一次驕陽下揮汗如雨的堅持、每一句開考前不厭其煩的的叮嚀，凝聚著他對考訓事業的熱愛，寄托著他對公司發展的期許。他從事駕考行業10余年，遇到有問題或是情緒緊張的學員，他都能耐心講解并進行心理疏導，消除他們的顧慮和緊張，幫助學員順利通過考試，截止目前，他已接待考生近70萬人次，從未收到過投訴。工作中，他恪盡職守，埋頭苦干，以“學員利益為先”，爭分奪秒帶領考試班為學員練車，確保學員們如期領證。生活中，他體貼細心、熱心隨和，不管是同事工作遇到困難還是團隊需要幫助，他都會第一時間站出來主動幫忙解決問題，甚至在員工心情不好時他也會主動開導，同事們親切的稱呼他為“老大哥”。他常說，作為一名安全駕駛的引路人，我肩負著神圣的使命和社會的責任，這是一個考驗技術、耐心和社會責任感的職業，必須要有良好的職業道德，才能將這份事業做的更長久。
【工作宣言】始于學員需要，終于學員滿意。 鄧亞鵬——后勤員工 結束了一天緊張、忙碌、瑣碎的工作，待同事們陸續下班離開單位后，他匆忙吃過晚飯，又開啟了夜班模式。公司辦公樓各房門是否鎖好、門窗是否關閉，考場內是否有人員逗留、出入口是否上鎖等，這些都是他每日夜班巡查的重點事項。日復一日的工作內容并沒有消磨掉他的工作熱情，反而讓他在發現公司安全隱患后能夠及時處理并上報，為公司安全生產經營工作提供了最堅實的保障。在疫情期間，他每天穿著悶熱的防護服在公司門口逢車必查、逢人必檢，累計參與執勤1000余天，查驗進入人員超25萬人次，實現疫情“零輸入”公司內部“零感染”的記錄。在大家居家隔離期間，他放下家中年邁的父母，毅然返回崗位，嚴格落實24小時值班值守，用責任和擔當為公司筑起了一道安全屏障，用堅毅和忠誠詮釋著四通人的初心和品格。面對大家的稱贊，他謙虛地說：“這就是我的工作，我沒有什么過人之處，只是堅持簡單的事情重復做，重復的事情用心做”。
【工作宣言】在工作面前，態度決定一切，沒有不重要的工作，只有不重視工作的人。 曹輝——客服部副部長 相較其他同事，他入行較晚，為了盡快勝任考訓服務工作，他努力揣摩練車細節，細致觀察學員練車狀態，用心搭建與駕校教練的溝通橋梁，在不斷總結經驗、努力實踐的基礎上，他很快成為駕考行業的行家里手。無論是在考訓部，還是在客服部，他始終堅守一線，工作在距離教練員和學員最近的地方，用一顆真誠、感恩的心為他們提供最貼心的服務。自2015年進入四通公司，他一直將勤勤懇懇、精益求精、鍥而不舍、無私奉獻作為工作的座右銘，在出色完成工作的同時，他也成為同事們眼中的“服務能手”“招生達人”，成為教練員和學員們眼中的“貼心管家”，為公司年度目標任務的順利完成及公司優質服務形象的樹立作出了積極的貢獻。他本人曾榮獲市國資委大戰大考“先進個人”，市國資公司“先進個人”，近三年連續獲得四通公司“自主招生明星”等榮譽。
【工作宣言】耕耘分秒，勤奮造就天才；積蒿力量，實力鑄就輝煌！ 邵瑞來——考訓部部長 他曾是一名軍人，雖然早已脫下戎裝，但軍人的本色仍在他身上發揮的淋漓盡致。他始終保持高度的政治責任感、使命感和較強的事業心，不論在哪一個崗位，他都干一行、愛一行、鉆一行，以飽滿的工作熱情、嚴謹細致的工作作風、精益求精的進取精神和愛崗敬業、任勞任怨的職業精神，在平凡的崗位上默默堅守奉獻付出。他從事過后勤保障工作，注重細節、嚴控成本，為公司內部管理保駕護航；他從事過客戶服務工作，用心溝通、優化服務，為公司考訓經營出謀劃策。在公司經歷“考訓分離”改革和轉變的關鍵時期，他帶領全體教練員承擔起改革工作的責任，從細化方案到完善措施，從立足實際到穩步實施，他都做到了培訓與考試相銜接、培訓考試需求與供給相平衡，以高度負責、雷厲風行的作風順利完成了改革工作，以專業的考訓技能、優質的服務質量樹立了四通公司良好的國企形象。
【工作宣言】一絲不茍抓管理，精益求精強服務。 |
